계정 삭제 요청

계정 삭제는 앱 안에서 직접 하실 수 있어요.

• 사운즈바디 앱을 열고 설정 탭으로 가세요.
• 계정 설정을 누르세요.
• 탈퇴를 누르고 안내창에서 한 번 더 확인하세요.

확인하시면 그 자리에서 로그아웃되고 30일 유예가 시작돼요. 유예 안에 같은 계정으로 다시 로그인하시면 되살릴 수 있어요. 30일이 지나면 되돌릴 수 없어요.

앱을 이미 지우셨거나 로그인이 어려우시면 메일로 요청하시면 돼요. 앱을 다시 설치하지 않으셔도 돼요.

• 받는 곳 — cto@soundsbody.com
• 제목 — 계정 삭제 요청
• 본문 — 가입하신 이메일 주소를 적어 주세요.

본인 확인을 위해 가입하신 이메일 주소에서 보내주시면 가장 빨라요. 다른 주소로 보내시면 본인 확인을 위해 한 번 더 여쭐 수 있어요. 대리인이 요구하실 때는 위임장을 함께 보내주세요.

받은 날부터 10일 안에 어떻게 처리했는지 알려드려요.

유예 30일이 지나면 아래 항목을 되돌릴 수 없는 방법으로 지워요.

지우는 것

• 이메일 주소, 이름, 생년월일, 비밀번호
• 소셜 로그인으로 연결된 계정 식별자와 설치 식별자
• 로그인 세션과 기기 푸시 토큰 — 파기한 계정으로 알림이 나가지 않게 해요.
• 라벨 촬영 기록 — 인식 결과와 파일 경로가 들어 있어요.

남는 것

등록하신 영양제와 복용 기록, 시간표, 생활 패턴은 계정을 지목하는 값이 모두 사라진 상태로 남아요. 어느 분의 기록인지 알 수 없는 형태이고, 서비스 품질을 보는 통계에만 써요. 따로 정해 둔 보관 기한은 없어요.
촬영하신 사진 파일 자체는 저장 공간에 남지만, 위에서 촬영 기록을 지우기 때문에 어느 계정의 사진인지 이을 수 없어요.
계정을 파기했다는 처리 기록(언제 파기했는지)은 보관해요.

법령에 따라 따로 보관하는 항목은 없어요. 이 앱은 결제나 거래를 다루지 않아서 법정 보존 대상이 되는 기록이 없어요.

• 앱에서 탈퇴 — 누르시는 즉시 접수돼요. 30일 유예가 지나면 파기해요.
• 메일로 요청 — 10일 안에 접수 결과를 알려드리고, 접수되면 같은 30일 유예를 거쳐 파기해요.

계정을 지우면 앱에서 영양제와 복용 시간표, 알림 설정을 더 볼 수 없어요. 다시 쓰시려면 새로 가입하셔야 하고, 예전 기록은 되살릴 수 없어요.