계정 삭제 요청

계정 삭제는 앱 안에서 직접 하실 수 있어요. 로그인한 계정만 지울 수 있어요.

• 사운즈바디 앱을 열고 설정 탭에서 맨 위 내 프로필을 누르세요.
• 맨 아래 계정과 백업 지우기를 누르고 안내창에서 한 번 더 확인하세요.

확인하시면 서버의 백업을 그 자리에서 지우고, 이 기기의 영양제와 기록도 함께 지워요. 계정은 30일 뒤 지워지고, 그 사이 같은 계정으로 다시 로그인하시면 계정만 되살아나요. 백업은 되살아나지 않아요.

앱을 이미 지우셨거나 로그인이 어려우시면 메일로 요청하시면 돼요. 앱을 다시 설치하지 않으셔도 돼요.

• 받는 곳 — cto@soundsbody.com
• 제목 — 계정 삭제 요청
• 본문 — 가입하신 계정의 이메일 주소를 적어 주세요.

본인 확인을 위해 그 이메일 주소에서 보내주시면 가장 빨라요. 다른 주소로 보내시면 본인 확인을 위해 한 번 더 여쭐 수 있어요. 대리인이 요구하실 때는 위임장을 함께 보내주세요.

받은 날부터 10일 안에 어떻게 처리했는지 알려드려요.

바로 지우는 것

• 서버에 보관한 백업(영양제 · 먹은 기록 · 시간표 · 프로필 등)
• 로그인 세션
• 이 기기의 영양제 · 기록 · 라벨 사진

30일 뒤 지우는 것

• 이메일 주소, 이름, 생년월일
• 카카오 · Google · Apple 로그인으로 연결된 계정 식별자

30일이 지나면 되돌릴 수 없는 방법으로 지워요.

남는 것

• 동의 기록(어느 문서에 언제 동의했는지)은 계정을 지목하는 값을 지운 형태로 남아요.
• 계정을 파기했다는 처리 기록(언제 파기했는지)은 보관해요.
• 라벨 사진은 서버가 읽은 뒤 저장하지 않아서, 서버에 지울 사진이 없어요.
• 예전 앱(1.3.2)을 쓰실 때 서버에 남긴 기록은 계정을 지목하는 값을 지운 형태로 남아요. 자세한 내용은 개인정보처리방침(앱 1.3.2)에 적었어요.

법령에 따라 따로 보관하는 항목은 없어요. 이 앱은 결제나 거래를 다루지 않아서 법정 보존 대상이 되는 기록이 없어요.

• 앱에서 지우기 — 누르시는 즉시 백업을 지우고, 계정은 30일 뒤 파기해요.
• 메일로 요청 — 10일 안에 접수 결과를 알려드리고, 접수되면 같은 방법으로 처리해요.

계정을 지워도 앱은 로그인 없이 계속 쓰실 수 있어요. 지운 백업은 되살릴 수 없어요.